这里是几位满意客户的评语:
与贵公司的多数客户(你们是不是把他们看成“病人”???)一样,我们
SOFFT SHOE Co.在不幸遇到质量问题时,承蒙贵公司帮助,真是感激不尽。
出现品质问题时,我们首先会致电品质纠正和检查公司。
再次表示感谢。
致礼,
Tim O'Connor
营运副总裁
SOFFT SHOE Company
H.H. Brown Shoe Co.分部
“最后,只想说说品质纠正和检查公司的员工。我所接触的每一位
QCI 员工,如工厂经理、客户服务代表和您本人,态度都极为合作、始终乐于助人,愿意转达客户的意思,凡事一追到底。客户服务真是做得细致到家!至于产品品质,贵公司的卓著声誉本身就能说明问题,我只想在此强调,你们的客户服务确实鹤立鸡群,因为你们懂得优质对服务行业的重要性。以后,贵公司可将
Dynasty Footwear 当作推荐人。就此搁笔。”
致礼,
Scott Kaufman,物流主任
Dynasty Footwear
El Segundo, CA